La solution de livraison au Centre Léon Bérard
Le Centre Léon Bérard est un hôpital spécialisé dans le traitement des cancers à Lyon. Le centre dispose d’une section spécialisée dans les hospitalisations à domicile : les patients atteints de cancer restent chez eux et reçoivent les traitements à domicile.
Les problématiques de notre client
- Pas de traçabilité des livraisons de médicaments et de chimiothérapie en temps réel
- Pas de communication entre les pharmaciens, livreurs et responsables GT Santé
- Manque de visibilité sur la création des demandes de transport qui engendre des doublons
- La collecte des déchets n’est pas optimisé s: trop de déchets non récupérés chez le patient
Les gains apportés par la solution Wiilog
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Une vision 360 de la livraison
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Mise en relation entre pharmaciens, livreurs et responsables GT Santé
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Une ergonomie adaptée aux livreurs pour qu’ils puissent utiliser d’autres applications (GPS ou appels)
Les solutions apportées
Adapter aux enjeux de la santé
- Un suivi de température sur les contenus médicaux en temps réel
- Une alerte est envoyée par mail si la température n’est pas adaptée
- Les gammes de terminaux mobiles proposées par Wiilog sont spécialisées dans la santé et sont virucides
Créer une solution métier logistique complète permettant de gérer :
- La traçabilité des médicaments en livraison et collecte
- L’organisation des livraisons et tournées optimisée
- La communication entre les livreurs, les opérateurs et les responsables GT Santé
- Les facturations puisqu’un mode de facturation au kilométrage est disponible
Digitaliser la livraison et la collecte :
- L’application Wiilog justifie également de la bonne livraison ou collecte des médicaments par la remise contre signature et la prise de photo
- La demande de collecte des médicaments utilisés se réalise sur l’application
Cet outil nous fait gagner en traçabilité, en réactivité et simplicité. Les relations sont renforcées et meilleures.
Eddy Lecouturier
Responsable d’exploitation
Synthèse Wiilog
Ce projet a permis à Wiilog d’être certifié par l’hébergement de données de Santé, garantissant ainsi notre parfaite qualité de service et de sécurité. Le déploiement d’objets connectés a permis une traçabilité parfaite et en temps réel. La collaboration avec le Centre Léon Bérard a été très étroite, ce qui démontre que le succès repose bel et bien sur le travail collaboratif !